PillQare : quand une histoire de famille devient une innovation qui sécurise la prise de médicaments

À la 4ᵉ édition de la Semaine l’Afrique des Solutions (SAS), les 23 et 24 octobre 2026, à la mairie du 16ᵉ arrondissement de Paris, Safir Hanafi a présenté PillQare, une solution technologique née d'une expérience familiale douloureuse. Son ambition : aider les patients à mieux suivre leurs traitements, prévenir les oublis et rassurer leurs proches grâce à un pilulier connecté, un distributeur intelligent et une assistante vocale reposant sur l'intelligence artificielle. Une innovation qui place l'humain au cœur de la technologie.

Dans la grande salle des fêtes de la mairie du 16ᵉ arrondissement de Paris, les interventions se succèdent. Entrepreneurs, inventeurs, porteurs de projets et acteurs du changement viennent partager des initiatives conçues pour répondre à des problèmes concrets. Au milieu de cette effervescence, Safir Hanafi prend la parole. Il n'est pas venu simplement présenter un dispositif technologique. Il est venu raconter une histoire personnelle, celle qui a donné naissance à PillQare.

Tout commence avec son père, atteint de diabète. Régulièrement, Safir l'appelle pour lui rappeler de prendre ses médicaments. Mais, au fil des conversations, il découvre une réalité préoccupante : son père oublie parfois son traitement et, lorsqu'il réalise son oubli, lui arrive de doubler la dose. Cette mauvaise gestion médicamenteuse a notamment eu des conséquences sur son œil gauche.

Derrière cette expérience familiale se dessine un problème beaucoup plus vaste : l'observance thérapeutique, c'est-à-dire la capacité des patients à suivre correctement les prescriptions médicales.

« Tout est parti de mon père. Je me suis rendu compte qu'il prenait mal ses médicaments, voire pas du tout. Je ne voulais plus qu'une famille vive cette situation », explique Safir Hanafi.

Cette expérience devient le point de départ d'une démarche entrepreneuriale : transformer une difficulté quotidienne en réponse technologique utile. PillQare voit ainsi le jour avec une ambition claire : ne plus laisser le patient seul face à son traitement.

Du pilulier traditionnel à l'assistance intelligente

Le problème est connu des familles comme des professionnels de santé. Entre les horaires multiples, les traitements complexes, les oublis et les risques de prises répétées, gérer quotidiennement ses médicaments peut devenir une véritable épreuve.

Les solutions habituelles apportent des réponses partielles. Le pilulier classique organise les comprimés, mais ne rappelle pas nécessairement le moment de la prise. Le smartphone affiche une notification, mais celle-ci peut être ignorée ou disparaître sans qu'un proche en soit informé. Certains piluliers électroniques émettent des alertes, sans toujours permettre un véritable suivi à distance.

PillQare propose une approche intégrée autour de trois composantes complémentaires.

Le pilulier connecté permet d'organiser les médicaments et de faciliter le suivi des prises. Le distributeur connecté va plus loin en préparant et en délivrant les doses selon la programmation établie. L'objectif est de rendre chaque prise plus simple et plus sécurisée, tout en limitant les risques d'oubli ou de double prise.

À cet ensemble s'ajoute Lisa, une assistante vocale reposant sur l'intelligence artificielle. Elle accompagne l'expérience utilisateur en apportant une interface conversationnelle et des rappels adaptés. « J'ai créé PillQare pour qu'aucune famille ne vive plus ça », résume le fondateur à la SAS 2026.

La force de cette approche réside dans son ambition : associer organisation, automatisation et accompagnement pour replacer le patient au centre de son parcours thérapeutique.

À la SAS, trois minutes pour démontrer une solution

La présentation de PillQare s’inscrit dans une édition particulièrement singulière de la SAS. Pendant deux jours, 100 intervenants sont invités à présenter leurs initiatives et leurs engagements selon les principes du journalisme de solutions. Une première pour ces participants, appelés à dépasser le discours promotionnel pour expliquer concrètement les problèmes auxquels ils répondent, les causes identifiées, les mécanismes de leurs solutions et leurs perspectives de déploiement.

Face au public parisien, Safir Hanafi ne se contente pas de décrire une innovation. Il en raconte la genèse, expose le besoin auquel elle répond et fait comprendre pourquoi la question de la prise des médicaments mérite une attention particulière.

Son intervention donne une dimension profondément humaine à la démonstration : derrière chaque oubli, il peut y avoir un patient fragilisé, une famille inquiète et un proche qui tente, parfois à distance, de veiller sur la santé de celui qu’il aime.

Dans la salle, cette histoire familiale fait écho aux préoccupations de nombreux participants. Les enjeux du vieillissement, de l’autonomie, de l’accompagnement des personnes atteintes de maladies chroniques et de la place des aidants dépassent les frontières.

C’est précisément ce que la SAS entend mettre en lumière : des initiatives qui partent du terrain, apportent des réponses concrètes et méritent d’être mieux connues, connectées et accompagnées.

Une innovation appelée à changer le quotidien des familles

Au-delà de son dispositif technique, PillQare ouvre des perspectives intéressantes pour l'accompagnement des patients à domicile. Sa logique pourrait notamment bénéficier aux personnes âgées, aux patients atteints de maladies chroniques et aux familles qui souhaitent mieux suivre les traitements de leurs proches.

Sa reproductibilité repose sur un principe simple : adapter la programmation aux prescriptions, faciliter l'utilisation quotidienne et rendre possible un accompagnement à distance, dans le respect des exigences de sécurité et de confidentialité des données de santé.

Pour changer d'échelle, l'enjeu sera de faciliter l'accès au dispositif, de développer les partenariats avec les professionnels de santé, les établissements et les acteurs de la prévention, et de démontrer ses résultats dans différents environnements.

L'ambition est d'autant plus pertinente que l'observance thérapeutique constitue un enjeu majeur de santé publique. L'Organisation mondiale de la santé a notamment souligné l'importance du respect des traitements de longue durée dans la prise en charge des maladies chroniques.

À Paris, Safir Hanafi a ainsi donné un visage à une problématique souvent réduite à des statistiques. Son histoire rappelle qu'une innovation peut naître d'un geste simple : appeler son père pour lui rappeler de prendre ses médicaments. Et qu'une expérience personnelle, lorsqu'elle est transformée en réponse structurée, peut ouvrir des perspectives pour des milliers d'autres familles.

Avec PillQare, la technologie ne cherche pas à remplacer la présence humaine. Elle ambitionne de la prolonger, de la faciliter et de la rendre plus rassurante. C'est aussi cela, l'esprit de la Semaine l'Afrique des Solutions (SAS) : faire émerger des initiatives qui transforment les préoccupations quotidiennes en réponses concrètes, utiles et porteuses d'avenir.