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Structurer la mobilité africaine à l’ère des super apps : le modèle Loomi


Heure de publication : 17:50 - Temps de lecture : 2 min 49 s

Cyrus Pascal Tchadjou, Chargé de gestion de projets (PMO) de Loomi Africa, pilote le développement de la plateforme de mobilité intégrée avec une approche structurée, orientée performance et expérience utilisateur. – © Cyrus Pascal Tchadjou.

Texte par : Thalf Sall

Sur un continent où se déplacer reste souvent un parcours semé d’incertitudes, une nouvelle génération de solutions africaines redéfinit les règles. Loomi Mobility App s’impose comme une super app de mobilité intégrée, pensée en Afrique, pour l’Afrique et au-delà, en apportant des réponses concrètes, fiables et structurantes aux défis du déplacement, de l’hébergement et de la location.

En Afrique, voyager ou se déplacer efficacement reste un défi quotidien pour des millions de personnes. L’offre de mobilité est largement fragmentée, souvent informelle, peu interconnectée et inégalement sécurisée. Réserver un taxi, louer une voiture, trouver un hébergement ou organiser une navette nécessite généralement de multiplier les applications, les intermédiaires, voire les négociations directes, avec un niveau de fiabilité variable.

Cette dispersion des services génère des coûts supplémentaires, une perte de temps considérable et un sentiment d’insécurité, notamment pour les voyageurs internationaux, les professionnels en déplacement et les membres de la diaspora. À cela s’ajoutent des enjeux de confiance, de traçabilité et de qualité de service, qui freinent la fluidité des échanges et limitent le potentiel économique du secteur de la mobilité.

Le cœur du problème ne réside pas uniquement dans l’insuffisance de services, mais dans leur manque d’intégration. Certaines solutions existantes sont souvent pensées en silos, sans vision systémique de l’expérience utilisateur. La mobilité est traitée comme une succession d’actes isolés, et non comme un parcours global, cohérent et sécurisé.

Par ailleurs, l’absence de standards communs, de mécanismes de contrôle qualité robustes et de plateformes unificatrices limite la professionnalisation du secteur. Les utilisateurs, eux, restent exposés à des risques liés à la sécurité, à l’opacité des prix et à l’imprévisibilité des prestations.

 

La réponse de Loomi : une super app de mobilité tout-en-un

 

Loomi Mobility App est née de cette réalité et d’une conviction forte : la mobilité peut devenir un moteur d’intégration économique et sociale en Afrique si elle est pensée comme une expérience globale. Elle propose une plateforme unique regroupant plusieurs services essentiels. L’utilisateur peut réserver un taxi pour ses déplacements urbains, louer une voiture auprès de particuliers ou de professionnels, accéder à des services de navettes et réserver des hébergements directement depuis une seule application. Cette approche intégrée réduit les frictions, simplifie les parcours et renforce la confiance.

Au-delà de la technologie, Loomi se positionne comme une communauté. L’application repose sur des valeurs claires de confort, de sécurité et de flexibilité, tout en mettant en relation des utilisateurs et des prestataires sélectionnés selon des critères précis de qualité et de fiabilité.

Le développement de Loomi repose sur une méthodologie structurée, inspirée des meilleures pratiques internationales en gestion de projets digitaux et en innovation mobile. Le pilotage du projet a intégré une vision globale, allant de l’identification fine des besoins utilisateurs à l’alignement stratégique des équipes techniques, opérationnelles et partenaires.

Sous la coordination de profils spécialisés en gestion de projets et innovation, le projet Loomi a été conduit avec un suivi rigoureux des livrables, des budgets, des risques et des délais. Cette approche a permis de réduire significativement les risques financiers, avec une diminution de plus de 30 % du risque d’explosion budgétaire, tout en garantissant la conformité aux exigences fonctionnelles et qualitatives du marché.

Les processus ont été continuellement optimisés pour améliorer la performance des équipes et assurer une livraison progressive de solutions adaptées aux réalités locales, tout en conservant une ambition internationale.

 

Une mobilité qui relie, structure et projette l’Afrique

 

Loomi Mobility App entend générer un impact concret à plusieurs niveaux. Pour les utilisateurs, elle améliorera l’accessibilité, la sécurité et la fluidité des déplacements, tout en réduisant le stress lié à l’organisation des voyages. Pour les prestataires locaux, elle offrira une visibilité accrue, des opportunités économiques nouvelles et une intégration dans un écosystème structuré.

À l’échelle du territoire, Loomi contribuera à la professionnalisation du secteur de la mobilité, à la formalisation de certains usages et à la création de valeur locale. En facilitant la circulation des personnes, l’application soutient indirectement le tourisme, les échanges économiques et l’attractivité des villes africaines.

Loomi ne se contente pas de simplifier les déplacements. Elle propose une nouvelle manière de penser la mobilité en Afrique, comme une expérience intégrée, sécurisée et porteuse de développement. En connectant les lieux, les personnes et les opportunités, Loomi transforme chaque trajet en un maillon d’une dynamique plus large de progrès et d’ouverture.

Sur un continent en pleine mutation, où la mobilité est un enjeu stratégique, Loomi s’impose comme une solution crédible, ambitieuse et résolument tournée vers l’avenir.


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