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Files d’attente interminables, surcharge des guichets, sous-utilisation de certains points de vente, décisions commerciales prises à l’aveugle… Dans de nombreux réseaux physiques, notamment dans les secteurs financier et télécoms, l’expérience client demeure l’un des angles morts de la transformation digitale. C’est précisément à cette fracture entre présence physique et intelligence des données que répond BlueDove, une solution marocaine innovante qui place l’intelligence artificielle au cœur de l’expérience client en temps réel. Fondée par Mohamed Amine Hejji et Hamza Moubarekchou, deux ingénieurs diplômés de l’Université Mohammed VI Polytechnique de Ben Guérir, BlueDove incarne une nouvelle génération de start-up africaines capables de transformer des contraintes locales en solutions à portée internationale.

L’industrie automobile marocaine se développe de plus en plus. Ce 15 mai 2023, la première voiture 100% locale a été dévoilée au public. C’était à la faveur d’une cérémonie présidée par Sa Majesté le Roi Mohammed VI, au Palais Royal de Rabat. Il s’agit de la voiture Neo Motors, une société détenue par des capitaux marocains, ainsi que du prototype d'un véhicule à hydrogène de la société NamX, développé en collaboration avec le bureau de design et carrossier italien de référence Pininfarina.